1、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國翻譯服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn):
GB/T 19363.1-2003、GB/T 19363.1-2006。
2、核心團隊:經(jīng)驗豐富、專業(yè)的譯審團隊
所有翻譯人員均具有全國翻譯專業(yè)資格考試二級以上證書、具備5年以上相關(guān)專業(yè)背景的翻譯工作經(jīng)驗。審校團隊由從業(yè)8年以上的經(jīng)驗豐富的譯員和外籍母語譯員組成。
3、專屬客戶經(jīng)理和項目經(jīng)理全程一對一服務(wù)
每個項目均由指定的客戶經(jīng)理和項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)??蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)客戶與項目團隊間的聯(lián)系,為最終的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的協(xié)調(diào)和分配,負(fù)責(zé)組織實施翻譯流程中的各個環(huán)節(jié),跟進項目進度并反饋相關(guān)問題,以確保翻譯質(zhì)量和交稿時間。
4、嚴(yán)格的翻譯質(zhì)量控制流程
5、健全的管理制度
在員工管理方面,通過制定健全的管理制度來規(guī)范、約束、激勵員工;加強全面質(zhì)量管理的教育培訓(xùn),樹立質(zhì)量第一的思想,同時通過質(zhì)量責(zé)任制,明確每一流程中相關(guān)人員的職責(zé)、通過嚴(yán)格的考核制度和獎懲 措施,確保質(zhì)量管理的真正落實和實施。
6、ISO質(zhì)量認(rèn)證證書
重慶貝特爾翻譯服務(wù)有限公司--質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書